Heb je een vraag of wil je ook een brochure van Flow Reizen ontvangen? Klik op onderstaande button
Neem contact op met Flow ReizenWe krijgen momenteel veel vragen over de situatie in het Midden-Oosten en of reizen worden geannuleerd. In dit artikel leggen we uit welk beleid wij hierin volgen.
Op dit moment kunnen we nog niets zeggen over de reisadviezen voor de zomerreizen. Deze reizen liggen nog relatief ver in de toekomst en de situatie kan snel veranderen. Daarom nemen we op dit moment geen maatregelen.
Voor de reizigers die in april naar Sri Lanka vertrekken, ligt dat anders. Deze groep heeft namelijk een tussenlanding in Qatar. Zij worden hierover apart geïnformeerd en op de hoogte gehouden van eventuele ontwikkelingen.
Wij volgen altijd het officiële reisadvies van de Nederlandse overheid. Dit kun je zelf bekijken via Nederland Wereldwijd.
bij annulering door Flow Reizen Wanneer Flow Reizen een reis annuleert vanwege reisadvies code oranje of rood, hebben reizigers recht op teruggave van het betaalde reisbedrag.
Op het moment dat wij een reis annuleren, ontvangen alle reizigers en de eerste contactpersoon hierover bericht.
Daarnaast proberen wij, indien mogelijk, voor de hele reisgroep een gelijkwaardig alternatief aan te bieden. De keuze om hiervan gebruik te maken ligt altijd bij de reiziger.
Wanneer je zelf annuleert bij reisadvies code groen of geel, of ruim voor vertrek, heb je geen recht op teruggave van de reiskosten.
De regels en verdere uitleg hierover kun je teruglezen in de ANVR-Reizigersvoorwaarden, artikel 9: opzegging door de reiziger
Heb je een vraag of wil je ook een brochure van Flow Reizen ontvangen? Klik op onderstaande button
Neem contact op met Flow Reizen