Waarom zijn vluchttijden soms op ongelukkige tijdstippen?
Het komt regelmatig voor dat vertrek- en aankomsttijden vroeg in de ochtend, laat in de avond of zelfs 's nachts zijn. Dat is natuurlijk vervelend en ook voor ons niet wenselijk. We leggen graag uit waarom dit toch gebeurt.
Wanneer worden de vluchten geboekt?
De zomerreizen komen al in oktober online op onze website, om geboekt te kunnen worden. De zomerbrochure wordt in oktober gedrukt en in november verspreid. Wij moeten dus voor die tijd alle reserveringen maken, om plaatsen te kunnen garanderen en om jullie van de juiste informatie te voorzien. Hierbij onderhandelen wij met de Groepsafdelingen van o.a. TUI, Sunweb, Corendon en Schiphol Travel. Op het moment van de onderhandelingen zijn de timeslots* nog niet bepaald door de luchthavens en is er nog niet bekend hoe laat de vluchten kunnen vertrekken. De luchthavens bepalen pas enkele maanden voor vertrek de timeslots. Onze vluchten worden vervolgens in de timeslots ingedeeld. We hebben daar zelf helaas geen invloed op.
*Een timeslot is een tijdstip waarop een vlucht vertrekt of aankomt. De eerste rechten om timeslots te reserveren zijn voor de grootste luchtvaartmaatschappijen zoals KLM, daarna worden de timeslots op volgorde van belangrijkheid verdeeld over honderden vliegmaatschappijen. Flow Reizen heeft hier helemaal iets over te zeggen.
“Maar op Skyscanner zie ik wel betere tijden...”
Dat klopt. Als particulier kun je vaak kiezen uit veel verschillende vluchten van diverse maatschappijen, met verschillende tijden en prijzen. Er is echter een belangrijk verschil: wanneer je zelf een vlucht boekt, boek je direct een ticket op naam. Dat betaal je direct en daarmee zit je vast aan dat ticket. Wijzigingen zijn daarna alleen mogelijk tegen hoge kosten. Voor groepsreizen werkt dit anders, hiervoor maken wij afspraken met de Groepsafdelingen van o.a. TUI, Sunweb, Corendon en Schiphol Travel.
Waarom werkt dat bij groepsreizen anders?
1. Groepsboekingen via speciale afdelingen
Wij kunnen alleen boeken via de groepsafdelingen van o.a. TUI, Sunweb, Corendon en Schiphol Travel. Daarbij reserveren we tickets voor een hele groep zonder namen door te geven. Tot enkele weken voor vertrek kunnen we nog tickets annuleren. Het nadeel hiervan is dat de definitieve vluchttijden vaak pas later bekend worden.
2. De groep is vooraf nog niet bekend
Wanneer wij het reisprogramma maken, weten we nog niet hoeveel mensen er meegaan en wie er precies meegaan. Daarom kunnen we nog geen tickets op naam boeken.
3. Wachten met boeken is te riskant
Als we zouden wachten totdat we weten hoeveel mensen er meegaan en wie er precies meegaan, lopen we een groot risico. Het kan gebeuren dat er niet genoeg tickets meer beschikbaar zijn, dat de prijzen sterk stijgen of dat het vliegtuig al vol zit. Daardoor zouden we uiteindelijk veel reizigers moeten teleurstellen. Dat risico willen we uiteraard niet nemen.
Conclusie
Wij willen en moeten waarmaken wat we beloven. Daarom maken wij gebruik van de officiële groepsafdelingen van o.a. TUI, Sunweb, Corendon en Schiphol Travel. Zij gebruiken systemen die IATA-gecertificeerd zijn en speciaal zijn ontwikkeld voor groepsreizen.
“Maar jullie werken toch met mensen met een beperking?”
Dat klopt. Wij zetten ons al vele jaren in om mensen met een beperking zo normaal mogelijk te laten reizen. Via het ANVR Platform Aangepaste Vakanties gaan we regelmatig opnieuw in gesprek met TUI, Sunweb, Corendon en Schiphol Travel, maar ook andere aanbieders en luchtvaartmaatschappijen. Veranderingen zijn soms moeilijk te realiseren wanneer het om een kleine groep gaat. Om die reden proberen we onze krachten te bundelen met andere organisaties. Helaas heeft dat tot nu toe nog niet geleid tot grote veranderingen.
Voor nu is het dus even zoals het is
Flow Reizen heeft geen invloed op de uiteindelijke vliegtijden. Ons advies is daarom om tijdig vervoer naar en van de luchthaven te regelen en hier niet mee te wachten tot vlak voor vertrek. Reken bij voorkeur niet op het openbaar vervoer, zeker als je vroeg in de ochtend, laat in de avond of 's nachts vertrekt.
Laat je vooral niet uit het veld slaan door een minder gunstig tijdstip. Het hoort soms ook een beetje bij reizen, en het zou zonde zijn als het een mooie vakantie in de weg staat. We maken er sowieso een leuke tijd van met elkaar!