Wijzigingen vertrek- of aankomsttijden
Algemeen
Bij zowel bus- als vliegreizen kunnen vertrektijden en opstapplaatsen soms veranderen. Hoewel dit niet vaak voorkomt, is het belangrijk om te weten hoe wij je informeren over wijzigingen en hoe je zelf op de hoogte blijft. In de onderstaande tekst lees je wat je kunt verwachten bij wijzigingen, welke informatie altijd actueel is en hoe we contact houden met reizigers en thuisblijvers.
Busreizen
- Mochten de vertrektijden veranderen, dan krijg je altijd bericht.
- Als we tijdens de terugreis merken dat we veel eerder of later zijn, dan proberen we het thuisfront en de ophalers te informeren. Zorg er daarom voor dat wij alle mobiele nummers hebben. Je kunt de mobiele nummers aanvullen of wijzigen in jouw persoonlijke account.
- Thuisblijvers mogen ons altijd bellen om te controleren of de tijden nog actueel zijn.
- Opstapplaatsen kunnen soms wijzigen, vanwege wegwerkzaamheden, gewijzigde vertrekplaatsen, enz. Bij wijzigingen brengen wij je op tijd op de hoogte.
Vliegreizen
- In onze brochures staan de vertrek- en terugkomdagen van de reizen. Deze kunnen 1 à 2 dagen afwijken, aangezien we meer dan een jaar van te voren de datums opvragen en de definitieve datums dan nog niet altijd bevestigd kunnen worden.
- De definitieve vertrekdata van de zomerreizen zijn meestal medio december/januari bekend. Als de datum wordt aangepast, ontvang je hiervan altijd bericht. De data op de website zijn altijd actueel.
- Het vliegveld van vertrek kan soms wijzigen, vanwege werkzaamheden, gewijzigde vluchten, enz. Bij wijzigingen brengen wij je op tijd op de hoogte.
Waarom kunnen vertrekdata wijzigen?
- De zomerreizen komen al in oktober online op onze website, om geboekt te kunnen worden. De zomerbrochure wordt in oktober gedrukt en in november verspreid. De uiteindelijke vluchtgegevens worden pas enkele maanden voor vertrek vrijgegeven door de luchtvaartmaatschappijen, omdat de vluchtschema’s dan pas definitief zijn.
Kan een datum daarna nog wijzigen?
- Dit kan gebeuren als een vlucht wordt geannuleerd door de luchtvaartmaatschappij, bijvoorbeeld als er te weinig passagiers geboekt hebben. Dit komt echter zeer zelden voor.