Iedere klant die een reis heeft geboekt heeft een persoonlijke account. Dit is erg belangrijk, want daar vind je alles wat je over je geboekte reis moet weten.
Wat staat er o.a. op jouw persoonlijke account?
- Je reishistorie (gegevens van eerder geboekte reizen)
- Je facturen
- Persoonlijke documenten
- Het reisboekje (met alle informatie over de reis zoals paklijsten en regels)
- De vertrektijden en de vertrekplaatsen met plattegronden
- De reisgenoten en begeleiders die met jouw reis mee gaan
- De evaluaties
- Enz.
Tips:
- Je krijgt niets meer per post, want alles staat op je account.
- Inloggen doe je met het emailadres dat je op het boekingsformulier bij de algemene gegevens hebt opgegeven. Je vult hier ook jouw wachtwoord in.
Vergeten hoe dat moet? Klik op deze link
- Kan je het reisboekje niet vinden? Klik op deze link
- Zorg dat ouders, begeleiders of iemand die jou helpt met de voorbereiding ook bij deze gegevens kan komen. Wij mogen geen persoonlijke gegevens doorgeven dus dat moet je echt zelf doen.
- Sla je inloggegevens goed op.
- Kijk regelmatig op je persoonlijke account, want ALLEEN HIER staat de meest actuele informatie zoals de juiste opstapgegevens.
Nieuwsbrief:
- Lees ALTIJD de nieuwsbrieven.
We sturen ze niet vaak maar als we ze sturen, dan staat er belangrijke informatie in zoals aangepaste Covidregels, situaties rondom je reis, data reünie, kennismakingsdag, enz.
- Krijg je de nieuwsbrief niet? Stuur dan snel een mail naar ons, dan kijken we hoe we dit kunnen oplossen.
